Όροι και προϋποθέσεις πώλησης

ΕΦΑΡΜΟΓΗ: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στα γραπτά μας έγγραφα, όλες οι παραγγελίες που μας δίνονται υπόκεινται, χωρίς εξαίρεση, στους κατωτέρω γενικούς όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι υπερισχύουν έναντι οποιωνδήποτε όρων αγοράς.

Όλες οι παραγγελίες είναι οριστικές μόλις αποστείλουμε στον πελάτη βεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας και ο πελάτης δεν μπορεί πλέον να τροποποιήσει ή να ακυρώσει την παραγγελία.

ΤΙΜΕΣ: Οι τιμές μας καθορίζονται σύμφωνα με τις οικονομικές συνθήκες που ισχύουν κατά την ημέρα της προσφοράς μας και ενδέχεται να αυξηθούν την ημέρα της παράδοσης σε περίπτωση μεταβολής των εν λόγω συνθηκών, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά εκ των προτέρων διαφορετικά. Οι τιμές μας είναι καθαρές τιμές, χωρίς φόρους και όλα τα παρεπόμενα έξοδα (έξοδα μεταφοράς, έξοδα παράδοσης, πάγια έξοδα τιμολόγησης, ειδικοί έλεγχοι κ.λπ.)

Σύμφωνα με το νόμο AGEC, η οικολογική συνεισφορά αναγράφεται στα τιμολόγια και καταβάλλεται στην οικολογική οργάνωση που είναι αφιερωμένη στην PCMB (FR301800_041YBS), DDS (FR301800_07JTXI), οικιακή συσκευασία (FR301800_012CUP) και γραφικό χαρτί (FR301800_03GQCQ).

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ: Η διαθεσιμότητα των προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας δίνεται ως απλή ένδειξη και χωρίς εγγύηση, ενώ η πραγματική διαθεσιμότητα αναφέρεται στις επιβεβαιώσεις των παραγγελιών μας.

ΒΑΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΟΣΟΤΗΤΕΣ: Τα βάρη και οι ποσότητες που αναγράφονται στους τιμοκαταλόγους ή τους καταλόγους μας δίνονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την παράδοση των προϊόντων. Τα βάρη και οι ποσότητες που παραδίδονται ενδέχεται να διαφέρουν από τα βάρη και τις ποσότητες που παραγγέλθηκαν σύμφωνα με τις ανοχές που είναι αποδεκτές στο επάγγελμα.

ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: Οι προθεσμίες που καλούμαστε να δηλώσουμε για την εκτέλεση των παραγγελιών δίνονται μόνο για ενημέρωση και χωρίς εγγύηση. Ο πόλεμος, οι απεργίες, οι επιδημίες, η διακοπή των μεταφορών, η έλλειψη μεταφορικών μέσων, η έλλειψη ηλεκτρικής ενέργειας, τα ατυχήματα και κάθε άλλη αιτία που δεν είναι δυνατόν να ελεγχθεί από εμάς και οδηγεί σε μερική ή πλήρη ανεργία των εγκαταστάσεών μας ή των προμηθευτών μας, των υπεργολάβων μας, των παρόχων υπηρεσιών ή των μεταφορέων, αποτελούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας που επιτρέπουν και δικαιολογούν καθυστερήσεις στην εκτέλεση των παραγγελιών ή των συμβάσεων. Σε καμία περίπτωση δεν θα δεχθούμε την ακύρωση μιας παραγγελίας σε εξέλιξη ή θα χορηγήσουμε έκπτωση επί του ποσού του τιμολογίου. Σε καμία περίπτωση οι καθυστερήσεις δεν μπορούν να δικαιολογήσουν την ακύρωση της πώλησης ή να οδηγήσουν σε εκπτώσεις, ποινές, αποζημιώσεις ή αποζημιώσεις. Εάν, κατ' εξαίρεση, αποδεχθούμε μια επιτακτική ημερομηνία παράδοσης, η καθυστέρηση της παράδοσης θα μπορούσε να οδηγήσει σε ποινική ρήτρα μόνο εάν η αρχή είχε γίνει ρητά αποδεκτή εκ των προτέρων.

ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ: Ο πελάτης υποχρεούται να προμηθεύσει όλα τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν, ακόμη και αν έχουν συμφωνηθεί χρονοδιαγράμματα παράδοσης. Ως ειδικά προϊόντα ορίζονται τα προϊόντα των οποίων η εμπορία είναι ειδική (προϊόντα προς σχεδιασμό, προϊόντα που καταναλώνονται μόνο από τον πελάτη, προϊόντα με επικάλυψη κ.λπ.) για τις ανάγκες του πελάτη. Σε περίπτωση που το απόθεμα των προϊόντων αυτών δεν περιστρέφεται, ακόμη και αν έχουν καταρτιστεί προγράμματα προμήθειας, παραγγελίας ή παράδοσης σε συμφωνία με τον πελάτη, ο τελευταίος αναλαμβάνει την υποχρέωση να δεχθεί την παράδοση του εναπομείναντος αποθέματος των εν λόγω προϊόντων, το οποίο θα πληρώσει με τους συνήθεις όρους.

ΕΓΓΡΑΦΑ: Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα γενικά χαρακτηριστικά, την αντοχή, τις χρήσεις ή τις υλοποιήσεις των προϊόντων, όλες οι κανονιστικές, ποιοτικές, διαστασιολογικές, τιμολογιακές ή οποιουδήποτε άλλου είδους πληροφορίες, όλα τα σχέδια, όλες γενικά οι πληροφορίες που εμφανίζονται στους καταλόγους μας, στα CD ROM, στις ιστοσελίδες μας στο Διαδίκτυο, στα δελτία αποστολής, στις επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή σε οποιαδήποτε άλλη υποστήριξη, παρέχονται μόνο προς ενημέρωση, όχι εξαντλητικά και χωρίς καμία εγγύηση εκ μέρους μας, εκτός από την περίπτωση ρητής ρήτρας αποδοχής. Επιπλέον, οι πληροφορίες αυτές δίνονται με την επιφύλαξη πιθανών τυπογραφικών, εκτυπωτικών ή άλλων σφαλμάτων. Η εξαγωγή των πληροφοριών που περιέχονται στα έγγραφά μας στα έγγραφα των πελατών μας ή οποιουδήποτε άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου αποτελεί ευθύνη των τελευταίων. Εάν ένας αγοραστής ή οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο επιθυμεί να προσδώσει συμβατικό χαρακτήρα σε συγκεκριμένες πληροφορίες, πρέπει να μας υποβάλει γραπτό αίτημα και μόνο τότε θα ισχύει η γραπτή αποδοχή μας. Όλες οι πληροφορίες που δημοσιεύουμε και όλα τα προϊόντα που πωλούμε υπόκεινται σε τροποποίηση, αντικατάσταση ή απόσυρση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή ευθύνη εκ μέρους μας.

ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ: Ο πελάτης ή οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που μας συμβουλεύεται ή/και παραγγέλνει προϊόντα από εμάς, είναι ιδιαίτερα υπεύθυνος για:

* την επιλογή του προϊόντος

* να μας παρέχει ακριβή ορισμό του προϊόντος,

* να ερευνά, να λαμβάνει υπόψη και να συμμορφώνεται με όλα τα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος στο πλαίσιο της χρήσης του από τον πελάτη σύμφωνα με τις ανάγκες του,

* την καταλληλότητα του προϊόντος για τις συνθήκες χρήσης και το περιβάλλον εγκατάστασης,

* τη χρήση και την ερμηνεία από τον πελάτη των εγγράφων που συμβουλεύτηκε, τα αποτελέσματα που προέκυψαν και τις συμβουλές και τις ενέργειες που προέκυψαν από αυτά.

Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για κανέναν από αυτούς τους λόγους, μεταξύ άλλων, σε σχέση με τη χρήση των ενημερωτικών εγγράφων μας ή σε σχέση με μια διαβούλευση, μια προσφορά ή μια παραγγελία.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ - ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ: Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, τα προϊόντα παραδίδονται είτε απευθείας στον αγοραστή είτε στον μεταφορέα ή στον πάροχο υπηρεσιών που έχει υποδείξει ο αγοραστής ή, ελλείψει αυτού, που έχουμε επιλέξει εμείς, από τις αποθήκες μας ή τις αποθήκες των παρόχων υπηρεσιών, των υπεργολάβων ή των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση αδυναμίας παράδοσης ή απουσίας οδηγιών σχετικά με τον προορισμό, η παράδοση θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί με απλή ειδοποίηση διαθεσιμότητας, οπότε τα προϊόντα τιμολογούνται και αποθηκεύονται με έξοδα και ευθύνη του αγοραστή. Η μεταβίβαση των κινδύνων στον αγοραστή πραγματοποιείται κατά τη στιγμή της παράδοσης, όπως ορίζεται ανωτέρω, κατά παρέκκλιση του δικαιώματος παρακράτησης κυριότητας.

Ανεξαρτήτως του τρόπου μεταφοράς, είτε πρόκειται για χερσαίο, θαλάσσιο, ποτάμιο, εναέριο ή οποιοδήποτε άλλο μέσο, ακόμη και αν οι τιμές έχουν καθοριστεί και τα προϊόντα έχουν αποσταλεί με έξοδα μεταφοράς, τα τελευταία ταξιδεύουν με ευθύνη του παραλήπτη, ο οποίος, σε περίπτωση έλλειψης, καθυστέρησης ή ζημίας κατά τη μεταφορά, είναι υπεύθυνος να διατυπώσει αιτιολογημένες επιφυλάξεις στο δελτίο μεταφοράς και να ασκήσει κάθε προσφυγή κατά των μεταφορέων σύμφωνα με τα άρθρα L 133-3 και L 133-4 του γαλλικού εμπορικού κώδικα. Τα προϊόντα ασφαλίζονται μόνο κατόπιν ρητής εντολής του αγοραστή και με έξοδα του αγοραστή.

ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΑΠΟ ΥΔΡΟΓΟΝΟ - ΟΞΕΙΔΩΣΗ - ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ: Οι ηλεκτρολυτικές επεξεργασίες για όλα τα υλικά με σκληρότητα μεγαλύτερη από 320 Hv μπορεί να οδηγήσουν σε ευθραυστότητα του προϊόντος λόγω της παρουσίας υδρογόνου. Προειδοποίηση: ανεξάρτητα από τις προφυλάξεις που λαμβάνονται, η παρουσία υδρογόνου, η οποία δεν μπορεί να εξαλειφθεί πλήρως, ενέχει πάντοτε τον κίνδυνο καθυστερημένης θραύσης λόγω αυτής της ευθραυστότητας και η πλήρης εξάλειψη αυτού του κινδύνου δεν μπορεί να εγγυηθεί. Εναπόκειται στον πελάτη να καθορίσει εάν η χρήση του προϊόντος απαιτεί την πλήρη εξάλειψη του κινδύνου. Εάν απαιτείται τέτοια εξάλειψη, πρέπει να χρησιμοποιηθεί κατάλληλη μέθοδος επικάλυψης και προετοιμασίας. Για όλα τα προϊόντα που, λόγω του περιβάλλοντός τους, ενδέχεται να υπόκεινται σε φαινόμενα επιταχυνόμενης οξείδωσης, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τον προσδιορισμό και την επιλογή του προϊόντος και των συνεπειών αυτής της επιλογής. Σε κάθε περίπτωση, δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση οξείδωσης των προϊόντων, εκτός εάν αποδειχθεί το κρυμμένο ελάττωμα του προϊόντος.

ΕΓΓΥΗΣΗ - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΚΛΙΜΑΚΑ: Σε όλες τις περιπτώσεις όπου, μετά από αντιφατική εξέταση, αναγνωρίζεται ότι τα παραδοθέντα προϊόντα δεν ανταποκρίνονται στην παραγγελία ή περιέχουν ανωμαλίες ή υλικό ελάττωμα που τα καθιστά ακατάλληλα για χρήση, η εγγύηση της εταιρείας μας περιορίζεται στην απλή προμήθεια προϊόντων αντικατάστασης στο μέτρο που το επιτρέπουν οι προμήθειές μας και χωρίς καμία αποζημίωση ή αποζημίωση οποιουδήποτε είδους για εργατικά έξοδα, καθυστέρηση, ζημία που προκλήθηκε ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο που μπορεί να επικαλεστεί. Αποκλείεται οποιαδήποτε αντικατάσταση σε περίπτωση φυσιολογικής φθοράς των προϊόντων, φθοράς ή ατυχημάτων που οφείλονται σε αμέλεια, έλλειψη επίβλεψης ή συντήρησης και ελαττωματική ή ακατάλληλη χρήση των προϊόντων. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος να παράσχει κάθε δικαιολογία σχετικά με την ιχνηλασιμότητα των εν λόγω προϊόντων και την πραγματικότητα των ελαττωμάτων, των ανωμαλιών ή των μη συμμορφώσεων που παρατηρούνται.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων χωρίς την προηγούμενη συμφωνία μας, ιδίως όσον αφορά τον τρόπο παράδοσης. Τα προς αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με έξοδα μεταφοράς στα καταστήματά μας και τυχόν προϊόντα αντικατάστασης θα διατεθούν στον αγοραστή από τα καταστήματά μας.

Επί ποινή απώλειας του δικαιώματος της εγγύησης, όπως ορίζεται προηγουμένως, κάθε απαίτηση σχετικά με τα προϊόντα μας πρέπει να υποβάλλεται με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής. Καμία καταγγελία δεν γίνεται δεκτή μετά τη χρήση των παραδοθέντων προϊόντων ή μετά την παρέλευση 8 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, για ανωμαλίες, μη συμμορφώσεις ή εμφανή ελαττώματα. Εν προκειμένω, είναι ευθύνη του παραλήπτη να ελέγξει αμέσως, κατά την παραλαβή των προϊόντων, ότι δεν έχουν κανένα από αυτά τα ελαττώματα. Σε άλλες περιπτώσεις ελαττωμάτων στο παραδοτέο προϊόν, η προθεσμία για την υποβολή αξίωσης είναι 8 ημερολογιακές ημέρες από την ανακάλυψη του ελαττώματος.

Οποιαδήποτε μετατροπή ή τροποποίηση οποιουδήποτε είδους (επεξεργασία, επίστρωση, μηχανική κατεργασία κ.λπ., χωρίς ο κατάλογος αυτός να είναι εξαντλητικός) του παραδιδόμενου προϊόντος, που πραγματοποιείται από τον πελάτη, από τους πελάτες του, από τους υπεργολάβους του ή από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, μας απαλλάσσει από κάθε ευθύνη σχετικά με το προϊόν αυτό και τη χρήση του. Εάν αποδειχθεί, μετά από αντιφατική εξέταση, από τον αγοραστή, από τους δικούς του πελάτες, από τους υπεργολάβους του ή από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, ότι οι ανωμαλίες ή τα ελαττώματα που καθιστούν το παραδοθέν προϊόν ακατάλληλο για χρήση δεν είναι αποτέλεσμα των εργασιών μετατροπής ή τροποποίησης που έχει υποστεί, ισχύει η εγγύηση αντικατάστασης της εταιρείας μας υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται ανωτέρω.

Τα προϊόντα μας δεν προορίζονται για χρήση σε αεροναυτικές ή αεροδιαστημικές εφαρμογές. Μόνο ένα συγκεκριμένο γραπτό αίτημα των πελατών μας, το οποίο έχει αποτελέσει αντικείμενο γραπτής δέσμευσης εκ μέρους μας, θα μπορούσε να προκαλέσει την ανάληψη ευθύνης εκ μέρους μας.

ΠΛΗΡΩΜΗ: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, τα τιμολόγιά μας είναι πληρωτέα στην έδρα μας πριν από την παράδοση. Οποιαδήποτε μεταβολή στην οικονομική ή χρηματοοικονομική κατάσταση του αγοραστή μπορεί να οδηγήσει ανά πάσα στιγμή σε μείωση του οφειλόμενου ποσού και σε προσαρμογή των όρων πληρωμής. Δεν χορηγείται καμία έκπτωση για πρόωρη πληρωμή.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Η μη πληρωμή μιας παράδοσης μας επιτρέπει να αναστείλουμε τις αποστολές.

Ο αγοραστής δεν μπορεί ποτέ, με οποιαδήποτε πρόφαση, να παρακρατήσει το σύνολο ή μέρος των οφειλόμενων ποσών ούτε να τα συμψηφίσει. Οποιαδήποτε παρακράτηση από την πληρωμή των τιμολογίων μας συνιστά περιστατικό πληρωμής που δικαιολογεί την αναστολή των παραδόσεων και την επίσπευση όλων των οφειλών.

ΡΗΤΡΑ ΠΟΙΝΙΚΗΣ ΡΗΤΡΑΣ: Ρητά ορίζεται ότι σε περίπτωση μη πληρωμής μέχρι την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στα τιμολόγιά μας, αποζημίωση ίση με το 10% των οφειλόμενων ποσών, με ελάχιστο ποσό 20,00 ευρώ, θα καταβάλλεται αμέσως εκ του νόμου με ποινική ρήτρα, ανεξάρτητα από τους νόμιμους τόκους και χωρίς να απαιτείται υπενθύμιση.

ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ: Η μεταβίβαση της κυριότητας των προϊόντων που παραδίδονται στον αγοραστή θα πραγματοποιηθεί μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος, σε κεφάλαιο, τόκους και παρεπόμενες επιβαρύνσεις και μέχρι να διευθετηθεί κάθε άλλη απαίτηση που μπορεί να έχουμε κατά του αγοραστή για οποιονδήποτε λόγο. Η αδυναμία του αγοραστή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις πληρωμής του ή, γενικότερα, κάθε γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει σοβαρές αμφιβολίες ως προς τη φερεγγυότητα του αγοραστή, μας δίνει το δικαίωμα να απαιτήσουμε την επιστροφή των προϊόντων που κατέχει ο αγοραστής. Έχουμε το δικαίωμα να πάρουμε πίσω τα προϊόντα από τον αγοραστή ανά πάσα στιγμή, και για το σκοπό αυτό είμαστε ήδη εξουσιοδοτημένοι, καθώς και οι υπάλληλοι και οι αντιπρόσωποί μας, να εισέλθουν στις εγκαταστάσεις του αγοραστή. Η υποβολή συναλλαγματικής ή άλλου μέσου που δημιουργεί υποχρέωση πληρωμής δεν συνιστά πληρωμή κατά την έννοια της παρούσας ρήτρας.

Τα προϊόντα μας μπορούν να μεταπωληθούν, να υποστούν επεξεργασία ή να συναρμολογηθούν πριν από την τελική πληρωμή στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας των πελατών μας, υπό την προϋπόθεση ότι οι απαιτήσεις που προκύπτουν από τη μεταπώληση ή την επεξεργασία εκχωρούνται σε εμάς σε περίπτωση μη πληρωμής των τιμολογίων μας κατά την ημερομηνία λήξης. Το δικαίωμα μεταπώλησης, επεξεργασίας ή συναρμολόγησης παύει αυτομάτως εάν ο πελάτης δεν πληρώσει ή καταστεί αντικείμενο διαδικασίας αναγκαστικής διαχείρισης ή εκκαθάρισης. Η τελευταία αυτή διάταξη ορίζεται ως υποχρέωση μη εκτέλεσης κατά την έννοια του άρθρου 1142 του γαλλικού αστικού κώδικα.

ΡΗΤΡΑ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ: Σε περίπτωση διαφοράς (ανεξάρτητα από τον τόπο της σύμβασης, τον τόπο παράδοσης ή τον τόπο πληρωμής), συμφωνείται ότι αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Λυών, αποκλειομένων όλων των άλλων, ακόμη και αν υπάρχουν περισσότεροι του ενός εναγόμενοι ή τρίτοι. Η παράδοση με αντικαταβολή, οι συναλλαγματικές μας ή η αποδοχή της πληρωμής δεν ανανεώνουν ούτε παρεκκλίνουν από την παρούσα ρήτρα δικαιοδοσίας. Συμφωνείται ότι τα αρμόδια δικαστήρια θα αποφαίνονται με την εφαρμογή του γαλλικού δικαίου.

ΦΠΑ: Καταβάλλουμε ΦΠΑ επί των χρεώσεων.