Καλάθι αγορών
Δεν υπάρχουν άλλα προϊόντα στο καλάθι σας
ΤΙ ΕΊΝΑΙ Ο ΧΆΡΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΤΗΣ FIXOMAX;
1. Εισαγωγή
1.1 Γιατί ένας χάρτης προστασίας προσωπικών δεδομένων;
Σκοπός του παρόντος Χάρτη Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι να σας ενημερώσει για όλες τις επεξεργασίες που συνδέονται με τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων της 6ης Ιανουαρίου 1978. Αφορά δεδομένα που συλλέγονται από την Fixomax / Visserie Service στο πλαίσιο της εμπορικής δραστηριότητας B-to-B και B-to-C, μέσω γραπτών ή τηλεφωνικών σχέσεων, διαγωνισμών ή μέσω της ιστοσελίδας μας: www.fixomax.com.
Προσπαθήσαμε να απλοποιήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο τον παρόντα χάρτη, προκειμένου να σας παρέχουμε σαφείς και διαφανείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων.
1.2 Τα προσωπικά δεδομένα είναι :
Κάθε πληροφορία που επιτρέπει την άμεση ή έμμεση ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου: το όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση IP αποτελούν παραδείγματα προσωπικών δεδομένων.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
2.1. Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
- 1. Όταν περιηγείστε στους ιστότοπούς μας (cookies).
- 2. Όταν λαμβάνετε μέρος σε διαγωνισμό, διαδικτυακά ή σε εμπορική έκθεση.
- 3. Όταν εγγράφεστε σε ένα από τα ενημερωτικά μας δελτία.
- 4. Κατά τη διάρκεια των εμπορικών μας σχέσεων
2.2. Τύπος των δεδομένων που συλλέγονται:
Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορεί να είναι τα εξής: τίτλος, επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλικία, ημερομηνία γέννησης, αριθμός SIREN/SIRET, ΑΦΜ, επωνυμία εταιρείας.
Όταν λαμβάνετε μέρος στους διαγωνισμούς μας ή εγγράφεστε για τα ενημερωτικά μας δελτία, μπορείτε επίσης να μας πείτε τη φύση της δραστηριότητάς σας σε σχέση με τα προϊόντα που πωλούμε. Όταν αγοράζετε προϊόντα ηλεκτρονικά ή μέσω των αντιπροσώπων μας: συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την ποσότητα και τη φύση των προϊόντων που αγοράσατε, πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας και τα τιμολόγιά σας.
Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο στα έντυπα συλλογής είναι υποχρεωτικά. Είστε ελεύθεροι να επιλέξετε αν θα παράσχετε ή όχι τα προσωπικά δεδομένα που σας ζητάμε. Σημειώστε ότι η εμπειρία αγορών ή πληροφοριών θα βελτιστοποιηθεί εάν συμφωνήσετε να μας παράσχετε τα δεδομένα σας.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Σε γενικές γραμμές, θα ενημερωθείτε για την επεξεργασία που προτίθεται να πραγματοποιήσει ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την περιήγηση προορίζονται αποκλειστικά για τον υπεύθυνο επεξεργασίας και τους υπεργολάβους του, στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση των ιστότοπων. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την εκτέλεση παιχνιδιών και την εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με την αγορά, τα νέα προϊόντα, τις προωθητικές ενέργειες κ.λπ. στον ιστότοπό μας στους συνδρομητές που μας έχουν δώσει σχετική άδεια. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους εκτός της εταιρείας Visserie Service.
Η Visserie Service βρίσκεται στο Parcé-sur-Sarthe της Γαλλίας.
Τα προσωπικά δεδομένα δεν θα πωληθούν σε εξωτερικές εταιρείες χωρίς τη σύμφωνη γνώμη των κατόχων αυτών των δεδομένων.
4. Πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα;
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Για παράδειγμα, όταν αγοράζετε ένα προϊόν ηλεκτρονικά ή στο κατάστημα, διατηρούμε τα δεδομένα που αφορούν την αγορά σας, επιτρέποντάς μας να εκτελέσουμε τη συγκεκριμένη σύμβαση που έχετε συμφωνήσει, και στη συνέχεια διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να επεξεργαστούμε ή να ανταποκριθούμε σε παράπονα ή αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με την αγορά.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να διατηρηθούν ώστε να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την εμπειρία σας ως Πελάτης ή Χρήστης μαζί μας.
Τα δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με εσάς θα διατηρηθούν για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω, δηλαδή 3 έτη από την ημερομηνία λήξης της εμπορικής σχέσης, δηλαδή την ημερομηνία της τελευταίας επικοινωνίας από τον Πελάτη.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ενδέχεται επίσης να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να τηρηθούν συγκεκριμένες νομικές υποχρεώσεις ή να τηρηθούν οι ισχύουσες νόμιμες προθεσμίες παραγραφής:
- 1 έτος για τα αρχεία καταγραφής συνδέσεων από την τελευταία σύνδεση ,
- 13 μήνες για τα cookies, από τη στιγμή που κατατίθενται στον υπολογιστή ή το τερματικό σας,
- 13 μήνες για τα τραπεζικά στοιχεία, εάν έχετε αποδεχθεί το σύστημα πληρωμής με κάρτα σε έναν από τους ιστότοπους ηλεκτρονικών πωλήσεων ή τις εφαρμογές εμπόρων μας,
- 3 έτη για τα δεδομένα αναγνώρισης πελατών (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.),
- 6 έτη για φορολογικά έγγραφα,
- 10 έτη για λογιστικά έγγραφα,
κατά περίπτωση, για τη διάρκεια τυχόν διαφορών και έως ότου εξαντληθούν όλα τα μέσα προσφυγής.
5. Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διορθώσετε τα δεδομένα σας;
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, τροποποίησης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα απευθείας αποστέλλοντας συστημένη επιστολή, συνοδευόμενη από αντίγραφο της αστυνομικής σας ταυτότητας, στη Visserie Service στην ακόλουθη διεύθυνση Service Données Marketing Fixomax - Société Visserie Service - 72300 Parcé-sur-Sarthe - Cedex - France.
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο συνοδευόμενο από αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας στη διεύθυνση rgpd@visserie-service.fr, αναφέροντας στη γραμμή θέματος του μηνύματος: "υπ' όψιν του τμήματος δεδομένων μάρκετινγκ Fixomax".
Τα δικαιώματα που σας είχαν χορηγηθεί προηγουμένως λήγουν με το θάνατό σας. Έχετε το δικαίωμα να καθορίσετε οδηγίες σχετικά με τη διατήρηση, τη διαγραφή και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων μετά το θάνατό σας από τους δικαιούχους σας.
Οι νόμιμες διαγραφές ή τροποποιήσεις των προσωπικών δεδομένων θα πραγματοποιούνται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.
6. Πώς μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας;
Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό αριθ. 2016/679, γνωστό ως Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, και τις διατάξεις του τροποποιημένου νόμου αριθ. 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978, γνωστού ως "Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων", μπορείτε να διαγραφείτε από την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στο κάτω μέρος των διαφημίσεων που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
7. Πώς μπορείτε να αντιταχθείτε στη διανομή δεδομένων;
Διευκρινίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τις Ιστοσελίδες μας ή τις ενέργειές μας δεν θα διανεμηθούν εκτός της εταιρείας Visserie Service, όπως ορίζεται στο άρθρο 3.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να λάβουμε την έγκρισή σας για τη διανομή, εάν σκοπεύουμε να διανείμουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και μπορείτε στη συνέχεια να αντιταχθείτε σε αυτή τη διανομή. Εξ ορισμού, και ελλείψει της έγκρισής σας, θα θεωρήσουμε ότι αντιτίθεστε στη διάδοση αυτή.
Εάν συμφωνήσουμε με τη διάδοση, μπορείτε στη συνέχεια να αντιταχθείτε στη μελλοντική διάδοση ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία του άρθρου 5.
8. Ποια είναι τα μέτρα ασφάλειας και καταπολέμησης της απάτης;
Προκειμένου να διασφαλίσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στους ιστότοπούς μας και κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μας, ενδέχεται να ζητήσουμε την απόδειξη της ταυτότητάς σας.
Θα πρέπει επίσης να είστε ενήμεροι για τυχόν δόλια μηνύματα που ενδέχεται να λάβετε. Σε περίπτωση αμφιβολίας, σας καλούμε να συνδεθείτε στους ιστότοπούς μας για να ελέγξετε τις προσφορές που σας προτείνονται.
9. Πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα από τα κοινωνικά δίκτυα;
Οι ιστότοποι ενδέχεται να χρησιμοποιούν πρόσθετα από κοινωνικά δίκτυα, ιδίως Facebook, Youtube, Pinterest, Instagram, Linked In, Google+, Twitter κ.λπ. (εφεξής και από κοινού τα "Κοινωνικά Δίκτυα").
Εάν αλληλεπιδράτε στις τοποθεσίες μέσω αυτών των πρόσθετων στοιχείων, για παράδειγμα κάνοντας κλικ στο κουμπί "Like" ή "Share", οι πληροφορίες που αφορούν την περιήγησή σας στις τοποθεσίες και τη συμμετοχή σας σε αυτά τα Κοινωνικά Δίκτυα θα διαβιβάζονται, θα καταγράφονται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διακομιστή της εταιρείας που διαχειρίζεται το εν λόγω Κοινωνικό Δίκτυο και θα συνδέονται με τον λογαριασμό χρήστη σας, σύμφωνα με τους όρους χρήσης που ισχύουν ειδικά για το εν λόγω Κοινωνικό Δίκτυο.
Εάν δεν επιθυμείτε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων από τις Ιστοσελίδες στα Κοινωνικά Δίκτυα, σας συμβουλεύουμε να
να μην αλληλεπιδράτε με αυτά τα κοινωνικά δίκτυα κάνοντας κλικ στα πρόσθετα που παρέχονται στον ιστότοπο.
να απενεργοποιείτε τον λογαριασμό σας στο εν λόγω κοινωνικό δίκτυο πριν περιηγηθείτε στους ιστότοπούς μας,
να περιηγείστε στην "ιδιωτική" λειτουργία μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
10. Πώς γίνεται η διαχείριση των cookies
1. Χρησιμοποιούμενα cookies
Τι είναι ένα cookie;
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας κατόπιν αιτήματος του διακομιστή που διαχειρίζεται τον ιστότοπο που επισκέπτεστε. Περιέχει πληροφορίες σχετικά με την περιήγησή σας στις σελίδες του ιστότοπου. Στόχος είναι να διευκολυνθεί το ίδιο άτομο να χρησιμοποιήσει ξανά τον ιστότοπο στο μέλλον και να βελτιστοποιηθεί η περιήγηση.
Πώς λειτουργούν τα cookies στην πράξη;
Το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari κ.λπ.) διαχειρίζεται τα cookies. Λαμβάνει την εντολή για την αποθήκευσή τους από τον διακομιστή (η αρχή των cookies αποτελεί μέρος του πρωτοκόλλου HTTP που χρησιμοποιείται για τις ανταλλαγές στο διαδίκτυο). Είναι ο διακομιστής που καταγράφει τα cookies και είναι επίσης ο διακομιστής που επιτρέπει τον έλεγχό τους σύμφωνα με τις επιθυμίες του χρήστη. Η αποθήκευση των cookies μπορεί να αποτραπεί (αλλά αυτό θα εμποδίσει την πρόσβαση σε πολλούς ιστότοπους ή τουλάχιστον τη χρήση των λειτουργιών τους). Τα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να βρείτε, να καταγράψετε και ακόμη και να διαγράψετε τα cookies. Ακόμα και αν δεν τα διαγράψετε, θα εξαφανιστούν επειδή έχουν ημερομηνία λήξης αρκετών μηνών ή το "τέλος της συνεδρίας", δηλαδή τη στιγμή που φεύγετε από τον ιστότοπο που επισκεπτόσασταν.
2. Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης
Μπορείτε να επιτρέψετε ή να αρνηθείτε την αποθήκευση των cookies στο τερματικό σας χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να ρυθμίσετε την αποδοχή των cookies με τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα προγράμματα περιήγησης:
- Για τον Internet ExplorerTM: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Για το SafariTM: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
- ForChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
- Για τον FirefoxTM: http://support.mozilla.org/en/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- ForOperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
11. Τι είδους εξατομικευμένη διαφήμιση κάνουμε;
Ανάλογα με τα δεδομένα περιήγησής σας, τις απαντήσεις σας στις φόρμες μας ή το ιστορικό αγορών σας, ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστικές καμπάνιες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε χαρτί.
Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε αυτού του είδους την επικοινωνία, μην συμπληρώσετε τις φόρμες, διαγραφείτε από τα ενημερωτικά μας δελτία ή ζητήστε να διαγραφείτε από τις λίστες αλληλογραφίας μας, όπως εξηγείται στο άρθρο 5.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα απλό αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο rgpd@visserie-service.fr.